Allgemeine Verkaufsbedingungen – www.marcafe.it

(Letzte Aktualisierung: 26. August 2025)

Art. 1 – Begriffsbestimmungen

1.1. „Website“: www.marcafe.it, gewidmet dem Verkauf der Produkte von Torrefazione Adriatica SpA
1.2. „Kunde“: die natürliche Person (Verbraucher) oder juristische Person, die auf der Site einen Kauf tätigt und dabei diese Bedingungen akzeptiert.
1.3. „Bestellung“: die vom Kunden über die Site gesendete Kaufanfrage.
1.4. „Produkte“: die auf der Site zum Verkauf angebotenen Waren.
1.5. „Preis“: der für die Produkte geschuldete Preis einschließlich Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden an der Kasse angegeben.
1.6. „Vertrag“: der Fernabsatzvertrag über den Verkauf der Produkte zwischen Torrefazione Adriatica SpA und dem Kunden.

Art. 2 – Gegenstand und Abschluss des Vertrages

2.1. Online-Verkäufe sind für Sendungen vorbehalten ausschließlich auf italienischem Gebiet.
2.2. Der Vertrag gilt als abgeschlossen, wenn der Kunde die Auftragsbestätigung per E-Mail.
2.3. Produktpreise, Verfügbarkeit und Funktionen können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Maßgeblich sind die Informationen auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung.
2.4. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, anormale oder unvollständige Bestellungen abzulehnen. In solchen Fällen werden bereits gezahlte Beträge zurückerstattet.

Art. 3 – Preise und Zahlungsmodalitäten

3.1. Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
3.2. Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
3.3. Akzeptierte Zahlungsmethoden:

• Kredit-/Debitkarten (Visa, Mastercard usw.)
• PayPal
• Vorabüberweisung (gegebenenfalls).

Art. 4 – Lieferzeiten und -arten

4.1. Die Lieferung erfolgt per Expresskurier an die vom Kunden angegebene Adresse.
4.2. Ungefähre Lieferzeiten: 2/3 Werktage ab Eingang der Bestellung.
4.3. Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte kann das Unternehmen nur die verfügbaren Produkte versenden. Teillieferungen gelten als zulässig und berechtigen nicht zur Ablehnung oder Entschädigung.
4.4. Gemäß Art. 63 des Verbraucherschutzgesetzes geht das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte erst dann auf den Kunden über, wenn dieser die Waren physisch in Besitz nimmt.

Art. 5 – Pflichten des Kunden

5.1. Um auf der Website einkaufen zu können, muss sich der Kunde registrieren und wahrheitsgemäße, richtige und vollständige Informationen angeben.
5.2. Der Kunde verpflichtet sich, den Preis der bestellten Produkte zu zahlen und eine Kopie der per E-Mail erhaltenen Auftragsbestätigung aufzubewahren.

Art. 6 – Widerrufsrecht

6.1. Gemäß Art. 52 ff. des Gesetzesdekret 206/2005 (Verbrauchergesetzbuch)hat der Verbraucherkunde das Recht, innerhalb von 14 Tage ab Lieferung der Produkte.
6.2. Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher (natürliche Personen, die den Kaufvertrag zu nicht-beruflichen Zwecken abschließen). Unternehmer und Einzelhändler sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
6.3. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde eine schriftliche Mitteilung an info@marcafe.it innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung.
6.4. Produkte müssen unbeschädigt, ungeöffnet und mit Originaletikett zurückgegeben werden. Geöffnete oder gebrauchte Lebensmittel werden nicht zurückgenommen.
6.5. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
6.6. Die Produkte müssen an folgende Adresse gesendet werden:
Torrefazione Adriatica S.p.A. – Via Ripoli snc – 64021 Giulianova (TE) c/o Marcafè
6.7. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware und nach Überprüfung des Zustands der Produkte.
6.8. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Maßgeschneiderte Produkte
• Reduzierte/Outlet-Produkte
• Offene Lebensmittel

Art. 7 – Gesetzliche Konformitätsgarantie

7.1. Alle verkauften Produkte unterliegen gesetzliche Konformitätsgarantie von 24 Monaten, wie in den Artikeln 128-135 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehen.
7.2. Im Falle von Mängeln muss der Kunde diese unverzüglich per E-Mail an info@marcafe.it, fügen Sie den Kaufbeleg und eine Beschreibung des Problems bei.

Art. 8 – Höhere Gewalt

8.1. Keine der Parteien haftet für Verzögerungen oder Leistungsausfälle aufgrund höherer Gewalt (Streiks, Naturereignisse, Computerausfälle usw.).

Art. 9 – Geistiges Eigentum

9.1. Auf der Site vorhandene Marken, Logos und Erkennungszeichen gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
9.2. Die unbefugte Vervielfältigung oder Verwendung der Inhalte der Site (Texte, Bilder, Grafiken usw.) ist untersagt.

Art. 10 – Datenschutz

10.1. Die personenbezogenen Daten des Kunden werden gemäß den EU-Verordnung 2016/679 (DSGVO) und der aktuellen italienischen Gesetzgebung.
10.2. Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Datenschutz- und Cookie-Richtlinie“ der Site.

Art. 11 – Mitteilungen

11.1. Jegliche Kommunikation kann per E-Mail an info@marcafe.it oder per Einschreiben mit Rückschein an die Adresse des Unternehmens.

Art. 12 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand

12.1. Diese Bedingungen unterliegen italienischem Recht.
12.2. Handelt es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher, ist im Streitfall gemäß Art. 66-bis des Verbraucherschutzgesetzes das Gericht am Wohnsitz oder Aufenthaltsort des Kunden zuständig.
12.3. Im Übrigen gilt für Kunden, die keine Verbraucher sind, als ausschließlicher Gerichtsstand Teramo.